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Bienvenue chez Bazkai Consulting, Là où expertise et accompagnement humain vont de pair

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Des partenariats fiables pour une logistique sans faille

Bazkai Consulting vous aide à sélectionner, encadrer et piloter vos sous-traitants pour garantir fiabilité, transparence et performance à chaque maillon de votre supply chain.

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La gestion des sous-traitants, un levier de performance souvent sous-estimé

Sous-traiter une partie de ses activités logistiques, c’est gagner en flexibilité… à condition d’en garder la maîtrise. Une gestion rigoureuse des prestataires permet non seulement d’améliorer la qualité de service, mais aussi de réduire les coûts cachés, d’éviter les retards et de renforcer la confiance entre les partenaires.

Chez Bazkai Consulting, nous accompagnons les entreprises dans la mise en place d’un pilotage clair, mesurable et collaboratif de leurs sous-traitants. Nous intervenons depuis la sélection des partenaires jusqu’au suivi contractuel et à l’évaluation des performances. Notre approche repose sur la transparence et la communication : chaque acteur comprend ses responsabilités, ses objectifs et ses indicateurs. Résultat : une chaîne logistique plus fluide, plus fiable et mieux alignée avec vos ambitions.

Transparence totale

Un reporting régulier et partagé pour suivre les résultats de vos prestataires en toute clarté.

Fiabilité renforcée

Des prestataires mieux encadrés, des livraisons plus stables et une meilleure qualité de service.

Gains économiques et opérationnels

Optimisation des coûts, réduction des erreurs et amélioration de la productivité globale.

Partenariats durables

Une relation basée sur la confiance et la performance mutuelle, plutôt que sur le contrôle systématique.

Comment ça marche ?

Évaluation et cartographie de vos prestataires actuels

Nous commençons par dresser un état des lieux complet de vos sous-traitants : rôles, coûts, niveaux de service, fiabilité, conformité réglementaire. Cette étape permet d’identifier les forces, les points faibles et les risques potentiels au sein de votre réseau logistique.

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Définition des critères de performance et des indicateurs de suivi

Nous définissons avec vous les KPI essentiels : respect des délais, qualité des livraisons, réactivité, coûts, sécurité, durabilité. Ces indicateurs deviennent la base d’un pilotage objectif et partagé, permettant une évaluation équitable et constructive.

Sélection et contractualisation des partenaires

Bazkai Consulting vous accompagne dans la recherche, la sélection et la négociation de contrats avec vos futurs sous-traitants. Nous veillons à l’équilibre entre performance économique et qualité de service, dans le respect des valeurs de votre entreprise.

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Mise en place d’un système de pilotage collaboratif

Nous installons des routines de communication (revues de performance, réunions de coordination) et des tableaux de bord interactifs. Chaque acteur connaît ses engagements et peut visualiser en temps réel ses résultats et ceux du réseau.

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Suivi, audit et amélioration continue

Nous suivons l’évolution des performances, identifions les écarts et proposons des plans d’action pour maintenir une excellence durable. Nos audits réguliers garantissent que la qualité et la réactivité restent au niveau attendu.

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FAQ

Parce qu’une grande partie de la performance logistique dépend de partenaires externes : transporteurs, entrepôts, manutentionnaires… Une mauvaise coordination peut entraîner des retards, des erreurs ou des surcoûts importants. Un bon pilotage permet d’assurer la continuité du service, la qualité des livraisons et la rentabilité globale. Bazkai Consulting vous aide à instaurer une gouvernance claire et à instaurer une relation gagnant-gagnant avec vos partenaires.
Nous utilisons une grille d’indicateurs objectifs et mesurables : taux de conformité, ponctualité, coût moyen par opération, taux de satisfaction client, etc. Nos consultants auditent les données, rencontrent les acteurs et recueillent des retours d’expérience sur le terrain. Nous assurons ensuite un suivi mensuel ou trimestriel avec des tableaux de bord partagés. Cette approche factuelle permet d’identifier les leviers de progrès sans créer de tension dans la relation contractuelle.
Oui. Nous accompagnons nos clients dans les phases de renégociation ou de transition. Notre rôle n’est pas de remplacer vos partenaires du jour au lendemain, mais de garantir que chaque décision soit alignée avec vos objectifs stratégiques. Nous vous aidons à établir des contrats équilibrés, à choisir des prestataires adaptés à vos volumes et à vos exigences, tout en sécurisant la continuité de service.
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